企業(yè)動態(tài)
第七屆中國用戶體驗峰會于2019年12月7日在廣州匯華希爾頓逸林酒店召開,12月8日完美落幕。由諾達思舉辦的創(chuàng)新行為學研究與用戶體驗分論壇也取得了圓滿成功。
此次分論壇,四位演講嘉賓從不同角度闡述了創(chuàng)新行為學研究與用戶體驗,讓大家對用戶體驗有了新的認知和見解。
隨著科技的不斷發(fā)展與進步,醫(yī)療器械產(chǎn)品種類也不斷增多、功能強大。面對種類繁多的醫(yī)療設備,確保醫(yī)護人員與患者正確使用才是關鍵的問題。近年來,因為醫(yī)療設備使用錯誤而引發(fā)的醫(yī)患沖突和患者死亡案例日益增多,醫(yī)療器械可用性測試和用戶體驗逐漸受到人們的關注。
張宜川
江蘇省醫(yī)療器械檢驗所副所長,技術負責人,研究員級高級工程師,IEC TC62/SC62A/JWG 4醫(yī)療設備可用性聯(lián)合工作組成員,全國醫(yī)用電器標準化技術委員會委員→張宜川,在現(xiàn)場進行了以醫(yī)療設備用戶體驗及可用性測試為主題的演講。
張副所長闡述了進行醫(yī)療設備可用性測試的重要性、必要性及相關法規(guī)要求。同時還給大家展示了醫(yī)療器械用戶體驗的相關案例,讓大家從真實案例中感受到了醫(yī)療器械用戶體驗的重要性。與此同時,張副所長還給大家隆重介紹了江蘇省醫(yī)療器械可用性測試研究平臺實驗室,該實驗室由江蘇省醫(yī)療器械檢驗所與SGS和元力曼可用性評估服務公司三方合作共建,實驗室配有諾達思的多款產(chǎn)品,如面部表情分析系統(tǒng)、多視頻錄制軟件、手指軌跡追蹤系統(tǒng)等,可同時進行多個醫(yī)療器械產(chǎn)品的可用性評估。該實驗室是國內(nèi)shou家醫(yī)療器械可用性實驗室,專門為醫(yī)療器械提供可用性測試服務,從而節(jié)約設計開發(fā)成本并提高臨床用械的安全和有效性。
眼動儀是用戶體驗研究的強有力工具,能幫助我們精準地看到并理解眼球運動。用戶體驗研究人員可以通過眼動儀來觀察眼睛的位置,進而得知用戶的注視位置,終為界面設計或產(chǎn)品改進提供指導和見解。諾達思可提供多種實驗場景的眼動設備。
侯冠華
寧波大學副教授、學術骨干,碩士生導師,同濟大學設計學博士畢業(yè), Autodesk公司用戶體驗設計外聘顧問→侯冠華,在現(xiàn)場進行了以應用眼動數(shù)據(jù)優(yōu)化軟件界面設計為主題的演講。
從影響眼動數(shù)據(jù)準確性的主要因素,到實驗設計、真實實驗場景,再到后的數(shù)據(jù)分析結果與報告,侯冠華老師給大家做了詳細的闡述。通過實際眼動應用案例的解析,讓大家清晰明了地看到眼動數(shù)據(jù)對界面設計改進的指導意義和重要性。
人們在生活中的很多行為及活動是受潛意識所影響的,無法察覺,但卻影響著我們對事物的看法和體驗。
胡軍
由于不可抗拒的特殊因素,原計劃的Matthias Rauterberg不能到現(xiàn)場給大家做報告,在此對臨時發(fā)生的變化,諾達思深表歉意,感謝各位的理解與支持!
但幸運的是,我們邀請到了Matthias Rauterberg的同事,荷蘭埃因霍溫科技大學工業(yè)設計學院副教授,工程博士部主任→胡軍在現(xiàn)場做了以基于潛意識行為的用戶體驗設計為主題的演講。
胡軍教授對潛意識的作用機制及影響做了詳細的介紹和說明,當然,還包括與用戶體驗相關的其它案例分享,進一步開拓了大家在用戶體驗研究方向的視野。
小數(shù)據(jù)的背后可能蘊藏著一種趨勢或規(guī)律,把握并分析好小數(shù)據(jù),對分析綜合用戶體驗、理解從量變到質變的過程有重要作用。
楊朋翰
諾達思咨詢經(jīng)理、國家二級心理咨詢師楊朋翰在現(xiàn)場進行了以從用戶小數(shù)據(jù)中尋找洞察為主題的演講。
楊朋翰經(jīng)理利用實際案例,對研究用戶小數(shù)據(jù)的方法、流程及研究工具做了詳細的介紹,旨在能讓更多人意識到用戶小數(shù)據(jù)的重要性,從而能夠通過用戶小數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)新的見解,為產(chǎn)品的用戶體驗提供改進意見和建議。
除了分論壇之外,諾達思展臺給大家展示了用戶體驗的多種研究工具,如面部表情分析系統(tǒng)、眼動儀、行為觀察分析系統(tǒng)、多模態(tài)行為評價系統(tǒng)等,許多用戶體驗專家、學者們紛紛前來展臺交流體驗。
十一屆全國政協(xié)changwei、十二屆全國政協(xié)人口資源環(huán)境委員會副主任、中國科學技術協(xié)會黨組原副書記齊讓;中國電子質量管理協(xié)會顧問、十二屆全國政協(xié)委員、jiefangjun裝備學院原副院長劉建將軍;十一屆、十二屆全國政協(xié)委員,北京大學物理學教授朱星;全國政協(xié)委員,國家計算流體力學實驗室研究員葉友達;中國電子質量管理協(xié)會秘書長,中國用戶體驗聯(lián)盟秘書長楊智寶等也蒞臨諾達思展臺參觀指導,并討論有關用戶體驗評價工具方面的情況。
期望在未來的用戶體驗研究過程中,諾達思能為您提供更專業(yè)、更高效的服務。后,感謝中國用戶體驗聯(lián)盟提供的平臺,也衷心感謝長期以來大家對諾達思的支持!